做好信访举报工作是开展党风廉政建设和反腐败工作的重要抓手，是维护群众利益、赢得群众信任的关键举措。霍山县纪委监委强化责任担当，围绕群众反映的党员干部违规违纪违法、公职人员职务违法行为等信访举报问题，依规依纪依法开展监督执纪问责工作。
群众接访零距离。今年霍山县纪委监委打造了标准化信访接待场所，配备了饮水机、桌椅、纸笔等一系列便民设施。做到与群众面对面交流、心连心沟通。坚持畅通来信、来访、网络、电话、新媒体“五位一体”举报平台，进一步拓宽群众举报问题的渠道，方便群众举报，为群众节约时间，提高信访工作质效。关于脱贫攻坚等重点领域的腐败和作风问题，第一时间开展调查核实工作，进一步了解实情，查清事实。
线索研判零懈怠。霍山县纪委监委信访室对信访举报问题线索进行分析研判，根据反映问题的性质和严重程度，认真排查问题线索，做好精准分类和登记统计。分别采取跟踪督办和协同办理等方式，明确责任单位，规定在一定时间内完成时限，要求调查组工作人员提高政治站位，围绕信访举报的问题线索，在第一时间获取真实情况，依规依纪依法做出准确的处置反馈。
问题线索零暂存。霍山县纪委监委着重对群众反映较多的扶贫、民生、涉黑涉恶等领域问题突出的越级上访、重复信访等热点难点信访件进行全面摸排，集中开展信访积案化解工作，强化责任担当，对今年以来信访举报反映问题深化积案化解工作“全面摸底、全部清零”式的集中排查、集中处置、集中督办，实现群众信访举报反映的问题线索“零暂存”目标。今年以来，霍山县纪委监委收到信访举报件384件，对信访举报问题线索转立案13件25人，处理18人。（六安市纪委监委）
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