池州市贵池区纪委监委针对匿名举报反馈难、容易引起误解等问题,通过规范办理、拓宽反馈渠道、强化警示教育和吸纳群众参与等形式,积极探索破解匿名举报反馈难题。
规范受理办理,消除群众疑虑。在匿名件办理过程中,坚持有信必查、有案必办原则,对涉及村居等基层应公开事项的匿名举报问题,积极吸纳收当地村民代表、监委会委员、农村五老成员等参与查阅相关资料工作,深入走访群众,听取基层声音,消除群众疑虑,保障群众的知情权和监督权。
拓宽反馈渠道,确保群众知情。对群众关注度高、反映强烈的问题,通过采取向领导班子会议、专题民主生活会、党员大会通报等办法,公开调查情况和处理结果;充分运用“廉洁贵池”官网、微信公众号、党务政务公开栏等方式,公开通报有关情况,尽可能扩大适度公开范围;坚持网络舆情第一时间回复,让群众及时了解办理进展情况和结果。
开展警示教育,提升综合效果。对党员干部调查结果够不上党政纪处分的一般性问题、轻微违纪问题,以及苗头性、倾向性问题,督促被举报人及时在所在党组织民主生活会上作出说明,并开展批评与自我批评,接受组织和群众监督。对处分案件开展以案警示教育,将信访反馈当作一次现场党风廉政教育,起到“红脸扯袖”的警示作用。
及时澄清事实,消除负面影响。对所反映问题与事实出入较大的匿名举报,通过采取召开领导班子会议、民主生活会或全体人员会议等方式,公开予以澄清,变调查结果向个人反馈为向多数人反馈。通过适度公开反馈及时消除群众的困惑和质疑,为被举报人澄清事实,消除负面影响,使其放下思想包袱,安心工作。(池州市纪委监委)


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