“我是今年查出来肝癌的，家里四口人，没有收入来源，看病还要花大钱，大女儿刚大学毕业还没找到工作，小儿子才6岁,生活十分困难……你们能帮助解决吗？”在淮南八公山区委第一巡察组深入社区走访时，罹患癌症的张某向巡察组提出了求助。
近日，淮南市八公山区启动十一届区委首轮对区民政局（含区最低生活保障管理中心）的政治巡察工作，在市委蹲点指导组指导下，巡察组结合正在开展的党史学习教育，从为民办实事角度出发，通过实地走访调研，深入社区居民，走街串巷听民意，紧盯民生领域短板、关注民生发展，着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题。
开好民意“直通车”。针对走访时张某反映的问题，巡察组详细核实后，立即就相关向区低保中心进行政策咨询，得到符合政策，可以办理低保的肯定答复。翌日，巡察组来到张某家中进行慰问，向其详细讲解低保政策，并表示会持续跟进该户低保办理进程。“谢谢巡察组的同志们，救了我们一家人！”张某激动地流下了眼泪。
架起干群“连心桥”。“这样的困难家庭就是应该得到政府的救助，我们都支持！”张某的邻居表示。开展巡察就是要聚焦民生实事，把提升群众满意度、增强群众认同感作为落脚点，从最困难的群众入手、从最现实的利益出发，解民忧、纾民困、暖民心。把高质量推进巡察工作和为民办实事紧密结合起来，聚焦重点、攻克难点、打通堵点，让巡察工作更有温度、更聚人心。
“本轮巡察在市委蹲点指导组指导下，巡察组坚持把‘我为群众办实事’贯穿始终，不仅查出问题，更要解决老百姓身边实实在在的具体问题，让老百姓实实在在感受到惠民实效，这才是我们巡察的宗旨和目标。”区委第一巡察组组长说到。（淮南市纪委监委）
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