“真没想到，不到半个月的时间，你们就帮我解决了问题，我非常满意！”当接到旌德县纪委监委工作人员的信访反馈电话时，某信访人连连称赞。
一起扶贫领域的信访件从接收、办结到反馈，仅用了十个工作日，如此高效的背后，得益于该县纪委监委建立的扶贫领域信访举报高效处置机制。
近年来，县纪委监委以提高信访件办结质效为“主抓手”，不断加强扶贫领域信访举报件督办力度，确保扶贫领域问题线索和存量信访举报件“清零清淤”“清仓见底”，以高度的责任感和使命感为脱贫攻坚决战决胜保驾护航。
据悉，为不断提高问题线索发现能力，进一步延伸信访举报“触角”，县纪委监委在原有的信访举报受理监督渠道基础上，不断加强线上（即网站、宣传栏等）平台和线下的高标准信访接待室双向配合，实现信访受理“零门槛”，积极拓宽线索来源渠道；另一方面，严格执行县纪委监委班子成员接访日制度，每月轮流安排领导在信访室接访，对群众反映的问题尽可能就地解决，以实际行动积极回应群众诉求。
此外，为推动查处胆敢向扶贫领域项目资金“动奶酪”的违纪违规行为，维护人民群众切身利益，县纪委监委还专门建立扶贫领域信访举报专项台账，由委机关纪检监察室“提级办理”，集中精干力量分析研判，在办理结束后，由承办单位按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规”的要求，对信访件认真开展自查，并由委机关案件审理室复核，不断提高信访处置工作的精细化水平。
今年以来，中央扶贫领域专项巡视“回头看”共交办信访件3件，县纪委监委日常受理扶贫领域信访件4件，现均已全部办结。
“千里之堤溃于蚁穴，扶贫领域的违纪问题事关人民群众切身利益，我们必须以及时有效的处置回应群众关切，这样才能打赢脱贫攻坚这场‘人民战争’。”县纪委监委主要负责人表示，下一步，县纪委监委将进一步加大对扶贫领域信访件的承办督办力度，不定期地对问题线索移送件进行专项督查和重点抽查，层层压实责任，为脱贫攻坚决战决胜提供坚强的纪律保障。 （宣城市纪委监委）
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