“刚受到处分时，老觉得有人在背后指指点点，情绪一直挺低落，工作积极性也受影响。现在，你们来看我，关心我、鼓励我，知道组织没有‘嫌弃’我、放弃我，我心结解了，那我一定吸取教训、努力工作，也请组织放心！”推心置腹的谈话如春风化雨，一位受到党纪处分的党员干部在面对回访人员时许下承诺。

“对受党纪政务处理的干部决不一处了之。”2019年，为深入贯彻党的“惩前毖后、治病救人”方针，马鞍山市各级纪检监察机关坚持严管与厚爱结合，激励与约束并重，对322名受到党纪政务处理的人员开展暖心回访，帮助他们解开心结顾虑，卸下思想包袱，重新出发。

为了增强暖心回访工作的针对性和系统性，马鞍山市各级纪检监察机关全面梳理、精准定位，最终确定了322名回访对象。同时，对每位回访对象的受处分原因、工作单位变动、职级变动、处分影响期等情况进行逐一核查、列表登记、认真研究，因人而异、因人施策，量身定制回访工作方案，“一对一”有针对性地开展教育引导，实现回访工作的数据管理和流程监控。

按照“谁处分、谁回访”和“谁主管、谁负责”的原则，马鞍山市纪委监委班子成员亲自带领回访组对17名市本级回访对象开展重点回访，各责任单位对符合回访条件的受处分人员开展全面回访。回访过程中，工作人员通过谈心谈话、走访了解、座谈、调查问卷等多种形式，与回访对象所在党组织主要负责人、回访对象分管部门负责人或同部门人员、回访对象本人“拉家常”，全方位了解掌握回访对象整改和现实表现情况，听取其对所受处理的意见和对组织的意见、要求。           

为了不增加回访对象的心理负担，让回访更有温度。回访组在每次开展回访前，都会就开展时间、方式、内容、要求等事项与回访对象及其所在单位提前沟通并征求意见，严格控制知悉范围，减小影响；同时在谈心谈话过程中坚持以理服人、以情感人、以纪教人，通过组织的关怀和温暖力促回访对象思想转化，真正放下思想包袱。

“严格执纪，查处问题只是手段，最终目的是让他们认识错误、真心悔过改错，重拾干事创业的积极性。”马鞍山市纪委监委案件审理室负责同志表示，通过暖心回访，回访对象在工作中引以为戒、深刻反思，不仅以更高的标准和更严的要求约束自己，还主动担当作为，积极热情地投入到环境整治、拆迁安置、学校教学、就业创业等领域中，继续发光发热。“也给接受谈话的党员干部一个提醒和警示，让他们明白哪些事能做，哪些不能做，严守政策和纪律规定。”该负责人说。

回访组还根据回访对象的自我剖析材料、回访对象所在单位书面鉴定意见及回访当面交谈情况，对回访对象受处理后的思想、作风、工作等各项表现进行综合评价，形成书面报告，交对口联系的纪检监察室存入干部廉政档案。同时，按照干部管理权限将回访报告报党委，抄送组织部门，作为选人用人的参考。对认错纠错深刻、工作态度积极、工作实绩突出的，处理影响期满后，该提拔使用的提拔使用；对受处理后思想消极、精神不振、工作无作为的，督促所在单位党组织明确教育帮扶，加强思想教育和疏导，促其端正态度、转变作风，回归正常工作。2019年，马鞍山市共有4名受过处分的干部得到提拔和进一步使用。(马鞍山市纪委监委)