笔者有次回老家，恰逢干部走访慰问：只见领导东西一放，握个手、寒暄两句、拍张照，板凳还没焐热，就到了下一家。人也到了，慰问品也发了，程序看似齐全，却总让人觉得不对味儿。
年终岁尾，特别是逢年过节，各级党员干部都要开展走访慰问活动，察民情、送温暖，群众真心欢迎。我觉得，走访慰问时，一定要有群众观念，真心实意的善待群众，把群众当亲人，设身处地从群众的利用出发，从群众的角度去思考和分析问题，决不能敷衍了事、流于形式。
走访慰问群众，尤其是走访慰问困难群众和遭受灾难的群众，一定要设身处地的换位思考，把困难群众当成自己的亲人，感受其困境、痛苦和需求，从而把自己的心同群众的心贴在一起、情融在一起，不居高临下打官腔，不意气用事乱承诺。如何对群众的疾苦表情淡漠，说一些不切实际、难以兑现的空话，挫伤群众的感情，影响党和政府在群众的心中形象。
走访慰问群众，要注意外貌形象，穿戴打扮一定要简朴、大方、得体，与自己公仆的身份相一致。切不可随行人员前呼后拥、讲排场、搞阵势，那样，给人的感觉就不是走访慰问了，而是“炫权”、“作秀”，搞表面文章。如此，群众对走访慰问不仅不会感到温暖，相反会产生反感、厌恶的心里。
走访慰问群众，经常看到送一袋米、一壶油，或是一个红包，等等，如此送温暖，对特困户可以解决一时之需，也讨得困难户一时之欢，却解决不了实质性的问题，送温暖，要让群众满意，既要解决一时之需更应当着眼长久，应当有针对性。如，对下岗职工、退伍军人，要解其生存之难，送上一份“再就业”之礼；对失地农民工，要为其撑腰，送上一份“维权讨薪”之礼；对残障人员，要悉心关爱，送上一份“低保救助”之礼；对孤寡老人，在关心其生活的同时，更要注重其精神感受，送上一份“情感抚慰”之礼；等等。
总之，党员干部要带着真心通过走访慰问，走出“知民意”的深厚感情，走出“解民忧”的工作思路，走出“疏民怨”的和谐氛围，走出“办民事”的扎实作风，走出干群“心连心”的鱼水情。（蚌埠市蚌山区纪委监委陈秀景）
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