宿松县纪委监委积极适应监察体制改革新要求，拓展信访举报渠道，准确把握受理范围，充分发挥信访举报监督作用，今年1至5月，共受理信访举报258件，处置问题线索138件。
以信息化提升工作水平。借助网络信息技术，充分利用“互联网+信访”模式，建立完善纵横交错的“网格化”纪检监察信访举报受理体系，在原有来信、来访、来电举报的基础上，拓宽网站举报、微信举报、短信举报等举报受理平台。通过宿松纪委网站，“宿松清风”微信公众号等平台对信访举报的受理范围、举报方式等进行宣传，打造纪检监察检举举报全覆盖监督网络。
以耐心提升信访满意度。县纪委监委安排有丰富基层信访接待工作经验的同志负责来访接待工作，在接访过程中，做到“不阻止”、“不打断”，通过耐心倾听，准确辨别信访性质和类别，及时合理做好业外访的解答和解释工作。今年1至5月信访量同比减少25件，下降18%，群众满意度大幅提升，进一步减轻了信访接待压力。
以分析研判提高线索处置质量。加强信访举报工作分析研判，及时梳理信息，准确研判问题线索，进行分类处置。通过会商提出复杂问题线索的处置意见，今年以来共召开3轮问题线索排查领导小组会议，对112件问题线索提出处置意见，真正做到快办快结。（安庆市纪委监委）
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