2017年以来，宣城市宣州区积极适应推进全面从严治党新形势新要求，坚持多措并举，切实提高纪检监察信访举报工作水平。
拓宽渠道畅通“路子”。积极发挥信访问题线索“主渠道”作用，聚焦主责主业，构建形成“信、访、网、电、微”五位一体举报监督网络。依托“宣州区纪检监察”网站、“宛陵清风”微信公众号，建立健全网上举报机制。热情接待群众来访，规范12388举报电话接听答复工作。在市、区联合接访中心设立接待窗口，每周二固定安排一名工作人员接待群众来访。落实委领导开门接访、带案下访、主动约访制度，坚持委领导工作日每日必接访。
分片督查压实“担子”。将24个乡镇街道和28个区直重点单位分成若干片区，由领导班子牵头，纪检监察室分别联系，对信访举报件进行指导、协助和督办，确保信访举报件办理质量。对于重复信访举报较多和立案查处较少的乡镇，由委领导班子带队重点督查，通过随机抽查、现场查看等方式，进一步压实责任，推动实现“件件有着落，事事有回音”。
规范管理对准“尺子”。要求全区24个乡镇街道按统一要求和标准，建立纪检监察信访举报“一簿一台账”，即有信访举报工作台账、来访来电登记簿，实现受理、登记、阅批、交办、调查、督办、报结、归档等全过程规范化管理。对上级转、交办件采取联审制，调查结束后，需经联系的纪检监察室、信访室审核后，方可报结，切实提高办理质量。（宣城市纪委、市监委）
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