为推动全面从严治党向纵深发展,芜湖县在发现、深挖、处置信访问题线索上做文章,充分发挥“主渠道”作用。2017年,县纪委共受理信访举报131件次,其中立案22件次,成案率17%,同比上升6%。
主动出击查找线索。建立网信电访“四位一体”信访举报快速反应机制,对各类线索举报快办快查,确保信访“主管道”始终高效畅通。结合芜湖县“小微权力”网络监督平台优化升级,开设“群众评价”等问题反映专栏,拓宽线索“进水口”。畅通公安、检察院等反腐败工作领导小组成员单位及其他单位信访举报件移交渠道,精准分析研判。带案下访,将接访室“搬到”信访量较大、群众反映问题突出的村居,现场望闻问切查找低保优亲厚友等“病源”。
精细加工整合信息。对来访、实名举报等信访件因地制宜、区别对待。来访举报耐心接访、材料认真研读,务求摸清信访人诉求详情,对于佐证材料缺失等情况现场指导补充完善,提高问题线索“附加值”。网络、信件等实名举报件即刻回应,对群众身边四风和腐败问题线索精筛查、深加工,力争获取可查、详实的重要信息。反映线索模糊信访件,运用“过筛子”“拼图画像”等方式去粗取精,去伪存真,筛选出可查性强、含金量高的问题线索,确保党员干部违规违纪线索不遗漏。
办理过程规范高效。建立信访办理“一号三台帐”,即所有信访件编号录入监督执纪问责系统信访子系统,并制定《转办信访举报件销号管理台帐》《转办签收表》《信访举报件办理情况跟踪表》,采取限时办结、随机抽查、跟踪了解、严肃问责等方式,确保信访件“件件有着落、事事有结果”。借力分片协作机制强化基层办信力量。将县直、驻县单位、各镇划分为5个片区,分别由一个纪检监察室进行业务对接、协助解决困难,指导各单位严格按照《监督执纪工作工作》等要求处置线索,有力推动信访件高效办理,提升工作水平。(芜湖市纪委、市监委)
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