2017年以来，灵璧县纪委坚持活学善用监督执纪工作规则各项要求，充分发挥纪检监察信访举报部门问题线索“接收器”、群众诉求“分流器”、干群关系“缓冲器”、信访矛盾“调节器”、举报动态“监控器”作用，持续畅通信访举报渠道，强化问题化解调处力度，依纪依法回应基层群众的合理诉求。一年来，该县纪委累计接待群众来访730余批次，受理各类信访举报838件次，同比下降22.19%。
完善工作机制，强化责任落实。制定并下发年度信访举报工作要点，量化工作标准、细化目标举措，指导全县纪检监察信访举报工作的有序开展。持续完善初信初访首办负责制，跟踪督办、领导下访接访、领导包片包案和重点信访人约访回访等工作机制。改进完善来访接待、信访登记、问题线索移交、分系统计等16项工作台帐，促进纪检监察信访举报工作精细化、科学化、系统化、规范化水平，确保每一封信访件都能得以精准登记、规范移交、科学研判。
开展专项行动，着力“减存遏增”。在全县范围内部署开展纪检监察信访举报突击月、重复访“百日攻坚”、积案化解等系列专项行动，推动涉纪信访问题得到及时有效解决，最大程度实现案结事了、息诉罢访。同时，坚持每季度召开一次信访举报工作专题调度会，通报有关工作情况，压实乡镇纪委和县直综合派驻纪检监察组的工作责任，最大限度地把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。
推进财务公开，消除信访隐患。“心中有数”才能“心底踏实”。2017年以来，灵璧县创新信访举报工作思路，变“重事后处置”为“重事前预防”，在全县范围内推行以财务公开为主要内容的政（村）务公开工作，明确要求各单位各村组要对重大财务决策、财务运行、财务收支明细等内容进行全方位全过程公示公开，既让老百姓“心里有本明白账”，又让基层“小微权力”置于人民监督的阳光下，从源头上把控防范基层信访问题。（宿州市纪委）
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