“之前桃李巷的路灯基本不亮，晚上出门深一脚浅一脚的。没想到向信访部门反映后，不仅路灯很快全修好了，还定下了长期管护的法子，往后心里踏实多了。”近日，面对前来回访的淮北市相山区纪委监委工作人员，桃李巷居民们对路灯整改成效连连称赞。
桃李巷属老旧街巷改造路段，配套安装的16盏路灯质保期过后，由于日常管护长期缺位、设备持续老化，多盏灯具损毁、线路故障，整条巷道夜间照明近乎瘫痪，周边居民只能“摸黑出行”，存在安全隐患，群众诉求较为集中。
群众“烦心事”，就是监督“发力点”。相山区纪委监委在梳理民生领域信访诉求时，敏锐捕捉到这一突出问题，立即将其纳入民生诉求闭环监督台账，列为挂牌督办事项，明确由相关派驻纪检监察组全程跟进、一抓到底。紧盯职能部门主体责任落实，区纪委监委及时督促区住建局直面短板、立行立改，以最快速度回应群众关切。
监督推动之下，区住建局迅速响应，当天便组织专业力量进场核查，逐一摸清灯具老化、管护断层等症结，同步敲定“应急抢修+长效治理”整改方案。施工人员逐盏排查、全域检修，集中更换损毁灯具，彻底梳理检测供电线路，当晚桃李巷16盏路灯全部复明，一度“失明”的街巷重新亮了起来。
既要解“燃眉之急”，更要防“反弹回潮”。区纪委监委紧盯问题根源，督促区住建局举一反三、建章立制，将路灯设施移交专业运维单位接管，建立起日常巡检、定期养护、随报随修的常态化管护制度，从源头上压实管护责任，确保路灯常亮、群众常安。
一盏盏亮起的路灯，照亮了居民的回家路，也映照出干部作风的转变。区纪委监委以精准监督推动民生信访事项从“办结”向“办好”转变，让群众在点滴变化中感受到实实在在的获得感。
“民生小事就是监督大事。我们将持续紧盯市政管护、公共服务等民生领域，常态化梳理群众信访诉求，坚决纠治不作为、慢作为、监管缺位等作风问题，以精准有力的监督推动更多民生实事落地见效，用心用情用力解决好群众身边的急难愁盼。”相山区纪委监委相关负责同志表示。（淮北市纪委监委）
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