“这个‘监督一点通’真管用,前不久我在平台上反映道路损坏问题,村里很快就来人了解情况,现在路已经修好了。”近日,桐城市嬉子湖镇曹岗村的余宗义对回访的镇纪委工作人员满意地说道。
不久前,余宗义通过小微权力“监督一点通”平台反映曹岗村姚庄组部分路段损坏,给来往车辆出行带来安全隐患,希望能及时修复。嬉子湖镇纪委收到问题投诉后,立即组织镇相关职能部门赶赴现场查看路面破损情况,确定路面维修位置及面积。在镇纪委的跟进督办下,不到一周时间就完成了路面修复,顺利消除了安全隐患。
群众身边无小事,细微之处暖民心。桐城市纪委监委以小微权力“监督一点通”服务平台为抓手,将群众诉求办理纳入“一改两为”重点任务,建立受理、转办、核查、反馈全过程闭环管理机制,对流转办理情况实时跟进、督办,确保群众诉求“一键直达”“件件落实”。截至目前,平台共受理投诉件1267件,办结1263件,办结率99%,满意率95%。
“下一步,我们将持续有序推进小微权力‘监督一点通’平台宣传推广和高效应用,确保人人知晓流程,个个参与监督,切实打通基层监督‘最后一公里’。”桐城市纪委监委相关负责人表示。(安庆市纪委监委)
请输入验证码