“每到晚上，小区内道路两侧的路缘石上就停满了车辆，造成道路拥堵，而且消防通道也被私家车占据位置，不仅严重影响居民出行，而且存在安全隐患，请求相关部门尽快予以解决！”近日，家住广德市桐汭街道金峰万象小区的江先生通过基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）反映“小区内部机动车辆乱停乱放”问题。
接到群众投诉后，桐汭街道纪工委高度重视，立即督促万桂山社区工作人员前往该小区进行核实和处理。
“我们一方面及时与投诉人江先生取得联系，一方面前往现场查看。经了解，该小区现有住户2007户，入住率已达到80%，车多位少的问题一直存在。”社区工作人员介绍说，“由于之前小区内部停车位规划不合理，道路两侧的路缘石也没有设置防护栏，客观上加剧了小区内部道路拥堵和机动车乱停乱放的现象。”
群众的“芝麻事”是我们亟待解决的“大事”。为了快速解决江先生反映的问题，在桐汭街道纪工委的跟踪监督下，街道相关职能部门快速制定整改方案。“经过沟通协调，我们决定与城管、公安等有关部门联合开展‘执法进小区专项整治行动’，曝光违停乱停机动车辆，并对违规占用消防通道的车辆进行处罚。同时，让小区每一位居民成为‘监督者’，目前已取得明显成效。”桐汭街道有关部门负责人说道。据悉，该小区在全面掌握区域布局的基础上，通过重新划定停车区域、划定消防通道标识、规定停车方向、在道路两侧路缘石上安装护栏等方式，有效遏制车辆乱停现象发生。
经过及时整改规划，金峰万象小区乱停乱放机动车的现象已然不见，取而代之的是井然有序的停车秩序。
“这个平台真是高效便捷，让小区业主闹心的停车问题，这么快就得到了解决，不愧是咱老百姓解决问题的桥梁！”看着宽敞整洁的路面，江先生的脸上露出了满意的笑容。
自平台正式上线运行以来，市纪委监委在广泛开展宣传推广的基础上，监督该市各乡镇（街道）做好平台使用指导工作，教会群众“知晓平台、会用平台”，让“指尖上的监督”真正落到实处。“截至目前，平台共受理投诉件189件、办结184件，群众满意率达94%。在尽心尽力办好群众投诉件的同时，我们还将对不满意件进行实时跟踪督办，努力把群众身边的问题矛盾化解在最小网格，促进监督更好地融入基层治理。”市纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
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