“‘监督一点通’真不错,我们虽然在外工作,但通过平台能看到村里的大事小事,感觉离家的距离更近了。”在合肥市第一人民医院工作的长丰县造甲乡双河社区群众崔某,看到社区干部在微信群里介绍平台功能和使用方法后,欣喜地通过语音表达了自己的感想。
平台的生命力源自群众的认可和参与。自“监督一点通”平台上线以来,长丰县纪委监委结合线上线下多渠道广泛宣传。针对辖区内外出务工人员多、老年人多的特点,创新宣传手段,确保打通进村入户“最后一公里”。
“全乡在外务工人员有2万多人,我们注重抓好网格员责任落实,让每个村居、每个村民组的网格长都建立微信群,在微信群内发布上线信息和宣传动漫视频,介绍平台功能,讲解操作流程,群众接受度高,反馈效果好。”造甲乡纪委工作人员刘海艳介绍,对微信群里没有参加互动的群众,网格长还点对点发送信息,确保每一个外出务工人员都知晓平台。
“大家监督看一看,低保分配可公平,村里面集体经济公开透明可上榜……”日前,在长丰县朱巷镇新时代文明实践站里,市非物质文化遗产传承人、市第三批理论宣讲专家倪国民用传统大鼓书的方式宣传平台,在给留守老人们带来欢乐的同时,也解决了老年人对平台不感兴趣的问题。
针对老年人没有或不会使用智能手机,无法独立进入平台浏览信息、使用平台进行投诉的问题,长丰县双墩镇白大塘社区将平台登录入口链接到互动式电子屏上,由村干部、志愿者帮助老人登录并浏览平台信息。同时,结合疫情防控、引水抗旱“敲门行动”等工作,各级干部进村入户,帮助有智能手机的老年人注册账号,将平台登录地址设置为首页便捷方式。“村干部上门了,村部喇叭也宣传了,大屏天天在放,志愿者来帮我建了账号,坐在家里就能知道村里的事,方便了我们这些老人。”70岁高龄的双墩镇白大塘社区村民刘某说道。
同时,长丰县纪委监委在信访接待窗口张贴了平台宣传海报,摆放了宣传折页,向每一位来访群众介绍平台功能,发放围裙、纸扇、环保袋、日历等宣传用品,引导来访群众使用平台。“教会来访人使用平台,不仅打消了部分群众对村里工作的疑虑,减少了无实质内容的信访举报,也拉近了和来访人的距离。”县纪委监委信访室接待人员张杨介绍。
“下一步,我们将结合本地实际,继续采取群众喜闻乐见的方式,持续广泛宣传推广平台,让群众知道平台、会用平台,真正实现‘户户都有二维码,人人皆会一点通’的目标。”长丰县纪委监委有关负责人表示。(合肥市纪委监委)


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