桐城:四举措提升信访件办理质量

时间:2018-06-11 10:48    来源:安徽纪检监察网     分类:信访举报     编辑:张晓玉
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为切实提升初信初访满意率,保障群众合法权益,维护良好政治生态,桐城市纪委四举措提升信访件办理质量。

问题线索“清仓见底”。市纪委开展问题线索“清仓见底”专项行动,由信访室、案管室梳理近年来未办结问题线索,成立6个组,由市纪委常委牵头督办,确保问题线索及时办结,及时反馈,避免超出办理时限导致的重复访、越级访。

办件质量“严格把关”。对2017年以来的所有镇(街道)办理信访件进行“回头看”,把脉问诊,并明确信访件报结由信访室把好第一道关,主管常委或分管书记审批,重要重大信访件由主要负责人审定。

突出问题“重点整治”。结合扶贫领域、换届选举、涉黑涉恶等群众关注的焦点热点问题,以聚焦重点人、盯住重点事和解决重点问题为目标,对梳理排查出来的突出信访问题进行了任务分解,明确包案领导、承办人及办理期限。任务清晰,责任明确一目了然。

基层人员“跟班学习”。抽调镇(街道)纪(工)委14人到市纪委跟班学习,通过在信访室、纪检室跟班接访、核实问题线索,提升基层纪检监察人员业务素质,提高基层纪检监察组织办信质量。(安庆市纪委监委)

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