“没想到路面这么快就修复好了，在小微权力‘监督一点通’服务平台上反映的问题很快就得到了解决。”阜南县郜台村群众老张高兴地说道，并在该平台上留言“很满意”。
据了解，小微权力“监督一点通”服务平台试点工作开展以来，阜南县纪委监委高度重视，以科技化、信息化、数字化手段为支撑，利用政务服务大厅、智慧村里、政府网站、微信公众号等政务媒体，发布服务平台APP二维码、网站地址等相关内容，引导群众通过服务平台了解村（居）集体“三资”管理使用等情况，为群众提供监督基层公权力运行的便捷通道，搭建了服务群众的“连心桥”。
“苗集镇街上（小学旁边）公共厕所环境不好，异味大。”......
阜南县苗集镇纪委接到群众投诉后，第一时间转办给苗集居委会，要求做好清理工作，定期进行监督，提醒有关人员履职尽责。苗集居委会工作人员立即到达现场查看，发现的确存在卫生打扫不及时情况，当即联系专职保洁员进行全面清理打扫，并举一反三、全面自查、常态督导，形成环境治理长效机制。
同时，该县纪委监委聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，将“监督一点通”服务平台试点工作与监督推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、集体“三资”提级监督试点、深化整治群众身边腐败和作风问题相结合，积极运用平台功能，及时回应群众关切，切实为民办实事解民忧 。服务平台运行以来，累计点击率62.8万余次，受理群众投诉153件，已办结138件，有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
“要以信息化为推动力，把监督融入基层治理的思路，建立覆盖县、乡、村三级监督网络的基层小微权力监督平台，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，减少越级访、重复访等现象发生，让干部感受到监督、习惯被监督，让群众知道监督就在身边、就在平常并参与监督，不断提升监督在基层治理中的效能。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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