桐城:“五到位”推动《纪检监察机关检举控告工作规则》“发力生威”

时间:2020-09-29 10:43    来源:安徽纪检监察网     分类:信访举报     编辑:张晓玉
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今年以来,桐城市纪委监委对标对表《纪检监察机关检举控告工作规则》,深入检视在信访登记受理、分流处理、督办反馈、内部管理等方面存在的薄弱环节,突出“五到位”推动信访举报件闭环流转,确保让铁规发力、制度生威。1—8月,市纪委监委共受理检举控告件164件,同比下降14.14%,其中上级转办94件,本级受理70件。

畅通渠道,确保受理到位。多渠道引导群众依法、有序信访。严格按照受理范围,及时转办分流。对于实名举报件,实行“两优先”“两告知”,完善信息平台标准化,做到签收及时、流转顺畅、录入全面,“线上线下”同步管理。

定期报告,确保督办到位。坚持“周调度、月对账、季通报”工作制度。信访室每周提供对口联系纪检监察室各纪检监察组织未办结台账,每月与各纪检监察组织对账,每季度通报。今年以来共发《纪检监察信访举报工作情况通报》3期。

健全机制,确保办理到位。坚持集体研判制度,实行基层办机关审+机关办常委会审机制,镇(街道)纪(工)委或派驻纪检监察组查办的信访件,由对口联系纪检监察室初审、主管常委复审;本委直查直办的信访件,核查结果经市纪委常委会联审,全面提升办案质效。

及时沟通,确保反馈到位。实名举报核前确认告知受理,办结后的15个工作日内向实名举报人进行反馈。制定《桐城市信访举报处理工作满意度提升专项行动工作实施方案》,深入开展带案约访活动。今年以来,市纪委监委班子成员共带案约访21件,化解疑难复杂问题32个,扶贫领域、民生以及漠视侵害群众利益领域信访件群众满意度达到100%。

加强统计,确保分析到位。充分发挥信访举报作为民意“晴雨表”职能作用。每月进行信访统计对账,跟踪信访发展趋势。每季度聚焦重点人群、关键领域和难点问题,撰写信访形势分析报告,适时专题分析,提出对策建议,建立健全信访预警机制。今年以来已撰写季度信访分析2篇,疫情防控、扶贫领域专题分析2篇。(安庆市纪委监委)

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