“我们村的杨某某在疫情防控非常时期，骑摩托车冲断了村里防疫测体温处的栏杆，还散布很多对抗击疫情不利的言论，希望你们马上来调查！”“您反映的问题我已做记录，会马上进行处理。”
接到群众实名举报后，市纪委监委信访室迅速组织核查。经核查，举报内容属实，在作出相应处理后，市纪委信访室将处理情况反馈给举报人，举报人表示对结果很满意。
新冠肺炎疫情发生后，黄山市纪委监委信访室时刻点亮电话、网络、来信三盏涉疫信访举报“绿灯”，专门受理处置涉疫信访举报，充分发挥信访举报“主渠道”作用，坚持把信访监督挺在疫情防控工作第一线。日前，市委常委、纪委书记张力量带队专赴祁门县督办涉疫信访举报件办理，督促疫情防控举措落实落细。
按照中纪委《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间暂停接待群众来访的通知》要求，黄山市各级纪检监察信访部门压严压实严格信访举报办理等“八个严禁”纪律要求，通过网络、电话等方式24小时受理处置疫情防控工作不力、脱岗等违规违纪违法方面的举报，每天安排2名工作人员人工接听值守，节假日坚守工作岗位不间断，做到12388举报电话实时接听，网络举报实时受理，确保信访举报渠道畅通。
为提升群众反映问题的“速度”和“精准度”，黄山市纪委监委建立快查快办机制，紧盯反映党组织和党员领导干部疫情防控工作不担当、不作为以及违反纪律规矩问题，坚决做到“六个到位”，即电话举报当天受理到位、问题清单当天汇总到位、承办部门和单位当天明确到位、乡镇村涉疫信访举报由区县纪委监委直查直办到位、实名举报和不实举报及时反馈到位、办理进展情况每天跟踪问效到位。
针对不实信访举报问题，市纪委监委把信访监督工作放在疫情防控工作大局中考量，对反映不实的信访举报及时澄清正名，为奋斗在防控一线的干部鼓劲撑腰，监督保障疫情防控工作高效顺畅开展。坚持正确区分执行不当、执行不力、不执行三大问题，既体现铁面执纪的力度，又彰显人文关怀的温度，防止因问责挫伤党员干部的工作积极性，使党员干部放下思想包袱，把更多精力投入到疫情防控第一线。
截至2月25日，黄山市纪委监委共受理涉疫信访举报19件，办结16件，党纪政务处分4人，组织处理10人；跟踪问效全市“大信访”信访件办理，受理25件、办结22件。（黄山市纪委监委）
请输入验证码