为进一步发挥信访举报维护社会和谐稳定服务作用，全椒县纪委监委在三个方面下功夫加强纪检监察信访举报工作。
在宣传教育上下功夫，积极畅通信访举报渠道。通过标语、宣传栏、宣传手册、新媒体等形式，广泛宣传信访举报部门受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务和举报方法以及有关政策法规等事项，公布通信地址、来访接待场所地址、举报电话号码、举报网站网址，引导群众正确行使举报权力。进一步完善“信、访、网、电、微”五位一体的信访举报格局，拓宽信访举报渠道。
在精准识别上下功夫，快速有效受理信访举报。按照最新要求，纪检监察信访举报受理范围明确为“六类受理、三不受理”，接访人员要精准识别和把握好受理范围，厘清职责边界，做到不缺位、不越位、不错位。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管谁负责”原则，强化对检举控告类信访举报分流办理，突出“快”字，坚持“日清、周转、月报、季结”，切实提高处置效率。
在催办督办上下功夫，压实责任推动问题解决。加大信访举报件督办力度，动态跟踪信访举报件办理情况，重点围绕扶贫领域腐败、涉黑涉恶腐败、形式主义、官僚主义等问题线索，实行台账式管理，开展专项治理、重点督办、全程跟踪。对重要案件和超期未结案件，在实行电话督办、发函督办、通报督办、约谈督办的同时，专门提请领导督办、会议督办，保障信访举报件办理及时，积极化解信访矛盾。（滁州市纪委监委）
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