为强化社会监督和群众监督，深化“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动，4月4日，界首市纪委监委“随手拍”举报平台正式优化上线，打造“快捷、直接、零距离”举报平台，方便群众举报身边的形式主义、官僚主义问题。

小事入手，打造“指尖”上的监督平台

“全市各级党组织和纪检监察组织要把破除形式主义、官僚主义问题作为日常监督的重要内容，加强群众监督，开门征集服务对象的意见，畅通举报渠道，发挥好各类举报平台作用……”在界首市“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动动员会上，该市纪委监委提出了明确要求。

从具体事项抓起，从具体环节抓起，界首市“随手拍”举报平台应运升级改版。改版后的网站，进一步优化升级了手机微信端系统界面，栏目设置进一步细化，更加便于操作、易于上手，举报人只需要微信扫一扫二维码即可进入举报页面，选择实名举报或匿名举报，输入举报问题描述，并注明被反应对象的姓名、职务；也可以实时上传图片视频，或拍摄后以附件形式上传，方便快捷的举报在工作或生活中遇到的形式主义官僚主义、“五种不良作风”问题，打造“指尖”上的监督举报平台，打通监督举报的“最后一公里”。

有诉必理，建立平台举报大事难事督办机制

“小事投诉转给责任单位立刻阅处，大事、难事、线索举报类迅速督办落实。”自界首市建立“四风”问题随手拍举报专栏以来，就明确要以解决群众和企业反应强烈的作风顽疾为己任，大胆亮剑，“有诉必理、有求必应”。据统计，自该平台上线以来，共受理举报投诉51件，其中纪检监察业务范围内27件，党纪政务处分3人，组织处理3人。对举报办理结果，多数群众在回访时表示比较满意，或留言感谢，或上网点赞。“随手拍”这个品牌正被逐渐擦亮，成为全市作风整顿的标志性品牌。

直面问题，开辟平台举报事项直查直办通道

用“钢牙”啃“硬骨头”，下“猛药”治“顽疾”，动“刀子”切“毒瘤”。“随手拍”平台改版升级的同时，界首市纪委监委也不断完善工作制度，创新方式方法，着力提升办理效率和质量。

“没想到下班后都有人值班，我在网上反映某党员干部的形式主义问题后，系统很快就显示‘已受理’了。”一名群众感慨地说。为第一时间受理群众网络举报，该市纪委监委信访室完善值班制度，在非工作期间安排专人值守专人督查。对举报件办理环节实施精细化操作，定时提醒督促，保证办理的时效性。

另外，对于侵害群众及企业切身利益，解决难度较大、具有典型示范意义的形式主义官僚主义问题，该市纪委监委将派出专项工作组，进行直查直办，扎实推进“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动向纵深推进。（阜阳市纪委监委）