今年以来，泾县纪委监委认真贯彻落实省、市纪检监察信访举报工作要求，多管齐下，紧抓排查、督办和化解三个关键环节，切实打好重复信访举报专项治理组合拳，从源头上遏制重复信访举报增量。专项治理期间，共梳理出29个（重复120次）重复信访举报问题，目前已成功化解20个（重复94次），给予党政务处分16人，运用“第一种形态”处理3人。
精准摸排建立台帐。围绕专项治理工作重点内容，深入排查梳理群众反映强烈、重复次数多、久拖不决的信访积案，对纪检监察业务范围内的重复信访、越级信访、“案结事未了”、“结案仍在访”的重信重访举报件，逐件分析排查原因和不足，查找漏洞和薄弱环节，登记造册并建立专项受理台账。同时实行领导包案制度，严格按照包案领导接访、约访、回访等有关规定，明确责任单位、治理方案和办理时限，进一步压实责任，确保件件有着落。
督查督办对帐销号。依据《泾县纪检监察信访举报工作督查督办制度》提出的“现场督办”要求，自今年8月开始，对重复信访举报件实行专项督办，严格审核办理结果。结合实际制定《泾县纪检监察信访举报件办结汇报和联审工作办法》，专门成立县纪委监委信访件办结审核工作组，对转、交办至各乡镇和派驻（出）纪检监察机构的信访件办结情况进行严格审核把关，形成办结联审意见，确保信访反映问题能够调查彻底、处理恰当。截至目前，已有12个（重复79次）重复信访问题，通过督查督办得到查实立案，并成功化解销号。
多样反馈源头化解。实行“家访式、阶段式、公开式、协调式”反馈，通过分析研判，针对不同矛盾类型，采取不同的个性化反馈方式。开展家访与举报人面对面交流，化解一批个人恩怨类重复信访；在核查初期提前与举报人对接，让其及时了解信访件办理进度，化解一批一信多投、短期内重复举报问题；召开会议适度公开信访举报问题查办情况和处理结果，化解一批匿名重复举报；充分发挥县委反腐败协调小组作用，协调有关部门参与反馈工作，化解一批因个人诉求得不到解决转而反映干部不作为的重复举报件。 （宣城市纪委监委）
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