琅琊区纪委监委立足解决群众诉求，落实排查、会审、反馈“三个从严”，专项治理涉纪重复信访举报，力促重信重访举报清仓见底。
从严排查“大起底”。全面梳理受理登记的信访举报件，尤其是上级纪委转交的重复信访举报件，共排查出群众反映强烈的重复举报件18件。建立重信重访档案，“一事一档，销号管理”，限期办结。落实委机关领导班子带案下访、轮流接访，压实治理的政治责任。坚持纪检监察室联系基层制度，集中力量化解，每周动态更新。1—9月份，领导班子轮流接访28人次，带案下访15人次。
从严会审“找靶心”。实行主要负责人批阅把关，信访室全程跟踪督办制度。按照“谁办理、谁负责”原则，压实承办责任，问题线索信访件由承办室初审，审理室、信访室会审，分管和主要负责人逐级签审的“三审制度”，细致分析重信重访原因，找准问题“靶心”。对反馈后信访人不满意、仍然重复信访的，逐项列出清单，由承办室动态跟踪，做好说理解释。1—9月份，18件重复信访件办结16件，办结率89%。
从严反馈“解症结”。落实实名信访举报全回复制度，承办部门办结后一周内，向举报人反馈调查结果，听取举报人意见。对疑难复杂重复信访件，主要负责人召集研析会，一案一计策，一案一方案，巧解问题“症结”。对调查不实的信访举报，及时为被举报人澄清正名，消除影响。1—9月份，对16件实名信访举报件落实全回复，实名反馈率100%，为查不实的12名被举报人澄清正名，保护干部干事创业激情。（滁州市纪委监委）
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