今年以来，绩溪县主动适应监察体制改革带来的新形势新要求,积极创新信访工作方式方法，充分发挥信访举报“第一道关口”作用，着力提升信访举报件的办理质效。1-9月份，全县纪检监察机关共受理信访举报290件，与去年同期相比增长176.8%。其中，在县纪委监委机关受理的158件信访件中，检举控告类117件，业务范围外的40件，批评建议类1件，分别占比74.1%、25.3%、0.6%。
归口受理，营造良好信访举报秩序。加大对纪检监察信访举报部门受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务和举报途径等相关规定的对外宣传力度，引导群众依法、如实、有序、有效进行举报。对反映业务范围外问题的，耐心做好解释疏导工作，防止简单粗暴、一推了之。
重点督办，努力解决重信重访现象。针对扶贫救济、换届纪律、“四风”问题及群众身边的腐败和作风问题，加强县纪委监委机关各部室的内部协作，明确信访件的办理时限、报送格式、办理要求，实行每月督办、每季办结制度，加大对办理质量和结果的审核力度。对重点督办件进行实地督办、严格把关，确保问题查处到位、矛盾化解到位。推行信访件办理“三次见面”工作法，解决举报人对信访件受理办理的知情权、参与权和满意度问题，着力将重复访、越级访、“案结事未了”、“结案仍在访”等重信重访问题消除在萌芽状态。
压实责任，聚焦基层群众信访诉求。农村党员干部是信访举报的重点，今年是村居基层组织换届选举年，群众反映基层党员干部违纪违法问题陡增。1-9月份，县纪委监委机关受理的158件信访件中，涉及基层党员干部的114件，占71.7%；上级转办的107件信访件中，涉及基层党员干部的60件，占56.1%。坚持“属地管理”为主、“县级指导督查”为辅，加大基层党员干部信访件办理力度，减少重复访、越级访，县纪委监委加大对乡镇信访件的督查督办力度，及时跟踪检查下转举报件的办理情况。对到期未办结、不认真办理的乡镇纪委，县纪委监委实时约谈承办乡镇党委和纪委书记，促进信访件的及时办理。（宣城市纪委监委）
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