近年来，芜湖市纪委监委聚焦主责主业，切实从强化分析研判、跟踪督办和工作规范等三个方面入手，努力推动信访举报工作质效双提升。
强化问题线索筛选。积极发挥案源“主渠道”作用，认真筛选，仔细甄别，细化环节管理，定期召开专题会议，深入分析研判问题线索和信访举报形势，切实为查处案件提供有价值的案源，扎实稳步推进信访举报线索处置工作。今年1-7月，市纪委监委共受理和办理群众信访举报1090件、接听来电600余次、接待来访200余次，向本委案管室移送问题线索61件。同时，不断加大对纪检监察干部的监督力度，已向纪检监察干部监督室移送纪检监察干部问题线索6件，助力严防“灯下黑”。
强化工作跟踪督办。不断加强对下发交办件的审核督办，对拟报结的交办件实行预审，对事实认定不清楚、调查处理不到位的要求下级纪检监察组织进一步补充材料，确保优质结案。在依托信访管理系统闭环功能，对县区纪检监察机关信访举报工作全流程跟踪督办的同时，不断加强对派驻市直单位纪检监察组信访件处置的跟踪问效，将派驻纪检监察组工作责任转化为具体工作清单，要求各派驻纪检组按季度报送工作进展情况。对工作开展不力、履行责任不到位的进行通报，同时针对具体情况，提出指向性意见建议，指导和督促相关派驻纪检监察组整改落实。
强化工作运行规范。为进一步规范信访举报工作运行，制定印发《芜湖市纪委信访室2018年工作要点》，对全市纪检监察信访举报工作进行全方位部署。结合我市实际情况，制定下发《目标管理实施细则》，并对全市基层信访举报工作目标管理规划贯彻落实情况定期开展专项督查，确保各项目标、指标得到有效落实，切实推动基层信访举报工作更加规范运行。（芜湖市纪委监委）
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