全椒县纪委监委准确把握新形势，主动适应新常态，加大信访举报工作办理力度，有效减少了信访存量，遏制了信访增量，确保把信访举报问题解决在初信初访阶段。
及时受理，抓住一个“早”字。对受理业务范围内信访举报件和上级转办件，快速登记录入，认真比对分析，对信访举报件在3个工作日内提出拟办意见并报领导审批。领导批示后，通知承办单位在3个工作日内领取信访件。
快速办理，做到一个“快”字。承办单位收到转交办的信访件后，及时组织调查核实，一般信访件要求在一个月内完成调查，并报送调查处理情况报告及相关证据材料，复杂疑难信访举报问题可以适当延长，但最长不超过三个月。
严肃查处，抓好一个“责”字。要求下级纪检监察组织在办理信访举报工作中要认真调查核实，对党员干部涉嫌违纪违规问题，必须依照相关规定提出处理意见，对隐瞒不报、压案不查的，将严肃追究纪检监察干部的责任，决不姑息。
集体审核，突出一个“严”字。每月定期召开信访交办件集体审核领导小组会议，以“事实是否清楚、证据是否确凿、定性是否准确、处理是否恰当、手续是否完备、线索是否遗漏”为标准，对每件信访件调查结果进行集中会审，经集体审核认为存在事实不清、证据不足、定性不准等问题的，退回承办单位重新调查，补查补证后再次进行会审，直至通过审核。
反馈沟通，紧扣一个“诚”字。调查处理情况集体审核通过后，对实名信访举报，要求承办单位及时反馈调查处理结果，信访室派员参加，督促检查反馈情况，并征询举报人意见，努力实现“案结事了”。（滁州市纪委监委）
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