为切实提升纪检监察信访件办理质效，今年以来，铜陵市铜官区纪委监委主动作为，采取“三个精准”，强化督查督办，有效破解信访举报转办件办理难题，推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。
精准转送。区纪委监委信访部门认真研读每一封信访举报件，厘清职责边界，剔除业务外信访件，将反映党员干部违纪违法的信访举报件精准转送至下级纪检监察机构，将与纪检监察业务无关的信访件转送有权处理的单位处置。切实保障下级纪检监察机构将有限的力量聚焦主责主业。
精准跟踪。建立信访举报件转办跟踪表，每季度、每半年与下级纪检监察机构核对转送件办理情况，要求下级机构将信访举报件逐件编号、台账管理、定期对账。年底，信访部门对信访转办件集中销账，久拖不结的责成主要负责人书面说明原因。2018年以来，区纪委监委对7件转送件实行台账化管理，与下级纪检监察机构对账、销账2次，确保信访举报件“件件有着落、事事有结果”。
精准督办。综合运用电话督办、发函督办、派人督办、会议督办等方式，督促下级纪检监察机构认真办理信访举报件，指导下级纪检监察机构结合本单位政治生态，认真分析研究，严格按照问题线索“四类方式”规范处置举报问题。创新督办方式，采取提级督办方式，对可查性较强但下级纪检监察机构依然查否的信访举报件进行精准督办，取得较好效果。今年以来，区纪委监委共督查督办信访举报8件次，提级督办1件，责成承办机构查实了反映问题，依纪依规予以处理。（铜陵市纪委监委）
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