今年以来，淮北市、县（区）纪委监委主动适应监察体制改革新要求，切实发挥好信访举报反腐败头道工序优势，规范工作程序，抓实交办督办，切实提升信访举报工作水平和效能，第一季度共受理信访举报件610件，同比上升80.5％，其中，市本级受理信访举报件443件，同比上升83.1％。
适应改革形势。市纪委监委组织召开信访举报工作座谈会，研讨监察体制改革、《监察法》实施后信访工作面临的新形势、新情况、新问题，要求全市各级纪检监察机关高度重视来访接待工作，认真做好初信初访办理，有效预防和减少重复举报、越级举报；要重视信息分析研判工作，及时对反映的突出问题进行专题分析，提升工作的实效性；要进一步提高查报件、领导批示件的办理质量，落实定期反馈、随机抽查、通报情况、意见交换等工作制度；要做好第九轮基层信访目标管理工作，制定完善计划，扎实推进实施。
规范工作程序。认真学习《监察法》及相关政策文件，明确信访举报受理范围、受理对象，完善工作流程，对信访举报件的接收、登记、流转和反馈等全过程严格把关，依法依规开展信访举报工作，坚决防止失泄密和不按规矩办事等情况发生。对信访举报件严格按照“分级负责、归口办理”的原则进行转办，同时，加强相关部门间的协调配合，汇聚强大工作合力，推动信访件高效办理。
加大督办力度。针对监察体制改革后信访举报总量大幅提升的情况，市、县（区）两级纪委监委对信访举报问题线索和重要信访件实行列表登记，明确办理时限，定期调度办理情况，并采取电话督办、现场督办、分管领导督办等方式开展跟踪督办。对久拖不结、办理时效超期、了结后仍有大量重复信访举报的予以通报，确保信访举报工作见质见效，事事有回音、件件有落实。（淮北市纪委监委）
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