为进一步发挥好信访举报问题线索“主渠道”和领导决策“情报部”的作用，桐城市纪委监委多措并举，强能力，提素质，努力打造一支信访精兵。
重学习强素质。参与各级纪检监察机关组织业务培训和认真自学《纪检监察机关监督执纪工作规则（试行）》、《深化国家监察体制改革试点工作百问百答》、《行政诉讼法》、《中华人民共和国监察法》等，及时学习最新业务知识；开展“每周一课”活动，走上讲台，精心授课，重点围绕纪检监察信访工作业务知识进行讲授，提升派驻纪检组和镇（街道）纪委接访办信能力，并通过业务知识测试以考促学，提升综合素质。
重服务强水平。一张权利义务指南，一杯热茶，一张椅子，一句暖心的话……通过注重提升纪检监察信访工作人员接访水平，疏导群众情绪，及时化解苗头性、倾向性问题，引导群众文明信访，有效避免了越级访、重复访，近年来市纪委监察委共发放《纪检监察信访举报工作相关知识手册》、《信访人权利义务指南》等资料400余份。
重分析强能力。强化综合分析与专题分析，结合扶贫领域违纪、换届选举等热点工作，服务研判本地区政治生态和重点工作开展情况，努力提升分析研判的针对性，近年来，共撰写信访分析研判文章20余篇，为领导的决策提供了依据。（安庆市纪委监委）
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