“感谢纪委同志帮我们盯着农民工欠薪的信访件，我们终于拿到了辛苦钱！”近日，农民工老张握着淮南市田家庵区纪委监委工作人员的手连声道谢。
今年以来，该区纪委监委将民生领域信访问题集中治理作为整治群众身边不正之风和腐败问题的关键切口，立足“监督的再监督”职责定位，实行全周期管理、嵌入式监督，既督进度更督质效，推动群众急难愁盼问题真化解、不反弹。截至目前，全区纳入集中治理的41件民生领域信访事项已成功化解38件，化解率92.7%，剩余3件均落实区级领导包案、专班推进。
该区纪委监委主动对接区信联办，建立“双向互通、每周对账”联动机制，将专项治理件、中央巡视组转交件、国家信访局转交件全部纳入监督范围，建立专项监督台账，实行动态更新、销号管理。聚焦区委部署的“领导包案”机制，区纪委监委对包案事项逐一建立监督清单，重点监督包案领导是否做到“四个亲自”，严防“挂名包案”“只挂不办”。在监督推动下，区级包案领导主动接访17次、专题调度19次，一批“钉子案”取得实质性突破。
为提升办理质效，防止“纸面化解”“数字政绩”，区纪委监委联合区信访局开展“双审双查”，对所有拟上报化解的信访件进行集中评查。对评查发现的问题，坚决予以退回，责令重新办理，坚决杜绝“稳控代替化解”等现象。针对尚未化解的3件“硬骨头”，区纪委监委督促责任单位严格落实“三到位一处理”要求，分类精准施策。对诉求合理合法的，督促职能部门穷尽办法推动问题解决；对诉求缺乏政策依据的，耐心做好政策解释和思想疏导；对当事人生活存在实际困难的，联动民政、人社等部门落实帮扶救助。对诉求确无政策支撑、短期内无法化解的，同步引导信访人通过诉讼、仲裁等法定渠道理性维权，维护规范有序的信访秩序。
该区纪委监委坚持“办案是最有力的监督”，将民生信访治理与群众身边不正之风和腐败问题集中整治深度融合。对信访件背后反映党员干部不作为、慢作为、失职失责等问题线索深挖彻查，今年以来，从民生信访件中立案查处违纪问题2起，形成有力震慑。
“下一步，田家庵区纪委监委将持续锚定‘两下降一提升’目标，深化运用‘室组地’联动监督机制，对化解不力、推诿扯皮的严肃追责问责，确保存量清零、增量随清，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边。”该区纪委监委主要负责同志表示。（淮南市纪委监委）
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