“连续几天下雨，沟渠杂草丛生，导致田中积水无法及时排除！刚移栽不久的水稻秧苗被雨水浸泡后，很可能会出现缺氧烂根情况，希望政府能够帮助解决！”这是舒城县桃溪镇在小微权力“监督一点通”平台上收到的一条留言。
入汛以来，雨水天气频繁。接连几天的强降雨，让本来地势低洼，又因杂草生长导致沟渠淤塞的舒城县桃溪镇石河村部分农田出现内涝。如果积水得不到及时排除，秧苗被水浸泡后就会缺氧烂根，造成减产甚至绝收。面对这种情况，该镇石河村种粮大户孙保林想到了村里一直宣传的小微权力“监督一点通”平台，于是抱着试试看的态度，在平台上反映了这个情况。
群众利益无小事，粮食安全更是“国之大者”。桃溪镇纪委第一时间转办相关投诉件，督促石河村及时处置，切实为群众排忧解难。石河村工作人员随即与投诉人孙保林取得联系，一起到现场查看情况，了解积水原因。经了解，群众反映情况属实。针对沟渠杂草较多，影响排水问题，石河村立即组织施工机械对淤塞处进行清理，疏浚河道保障畅通。因处置及时，孙保林承包的50多亩农田内的秧苗未受影响。事后，群众在小微权力“监督一点通”平台给予非常满意的评价。
舒城县作为全省小微权力“监督一点通”平台试点县，试点工作开展以来，坚持“民呼我应”，对群众通过平台投诉事项，实行线上转办、线下交办、跟踪督办、限期办结、全程跟进、闭环管理。对能解决的，立行立办；不能立即解决的，解释好回复好；重复投诉的，转为提级督办；评价不满意的，开展二次办理；对反映问题突出的领域和部门，开展专项治理，以实际成效取信于民。
截至目前，平台累计访问量2432.2万次，公开公示信息22.9万条，受理群众投诉1355件，已评价971件，群众满意度94.57%。 （六安市纪委监委）
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