“感谢政府领导及时解决我们镇路灯不亮的问题，现在夜班下班回家的小路变得明亮又温暖。”近日，霍山县落儿岭镇落儿岭村居民程某在基层小微权力“监督一点通”平台上的诉求得到妥善解决，此刻他正在平台提交“非常满意”的评价。
不久前，程某在小微权力“监督一点通”平台上反映该村夜间路灯不亮问题，夜行存在安全隐患。收到投诉后，霍山县纪委监委高度重视，立即受理，及时转办至落儿岭镇纪委并全程进行跟进督办。该村村干部及时与投诉人取得联系，了解到有两个路灯由于修路被弄坏。村干部立即安排维修人员加急维修，在纪检干部的全程监督下，损坏的路灯很快亮了起来。
路灯损坏给夜行村民带来很大的安全隐患，为进一步保障居民的安全，落儿岭镇举一反三，对各村的路灯进行了摸排，及时发现并修理损坏路灯，点亮了乡村的道路，温暖了群众的心，诉求人对处理结果表示非常满意。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委坚持把投诉件办理作为回应群众关切、接受群众监督的有力抓手，明确投诉受理、转办、答复、办结件后续跟进等工作要求，纪检监察机关全程跟踪督办，着力提高投诉件的办理时效和质量，确保群众诉求第一时间有力有效解决。
“‘监督一点通’平台为群众提供了便捷的投诉渠道，实现群众诉求一键通达，同时，也让广大纪检监察干部下沉一线，广泛听取群众心声，以扎扎实实的监督，不断推动解决群众急难愁盼问题。”霍山县纪委监委相关负责同志表示。（六安市纪委监委）
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