“对审批办理满意吗？还有什么困难需要帮助解决......” 近日，阜南县纪委监委驻经开区纪检组深入新入驻企业走访调研，面对面了解企业生产经营状况及存在的困难，帮助企业解决实际问题。
今年以来，为深入贯彻落实省委“一改两为”要求，阜南县纪委监委聚焦优化营商环境开展监督，着力发现解决群众和企业反映突出的“办事难、办事慢、办事拖”等问题，努力打造一流营商环境。
“窗口单位代表部门形象，要以企业视角感悟职能部门服务态度、办事流程、工作效率，通过监督窗口单位，推动职能部门找差距、补短板、转作风。”该县纪委监委党风政风监督室相关负责人表示。
该县纪委监委依托相关派驻（出）纪检监察机构、乡镇纪检监察协作区，以县、乡两级政务服务窗口单位为切入点，积极开展明察暗访、体验式监督，感受政务服务窗口为群众、企业办理业务流程和服务质量，有针对性地发现问题，打通服务企业“中梗阻”。截至目前，对住建、税务、供电等相关部门和窗口单位开展明察暗访31次，重点监督涉企审批和群众办事的程序环节和服务意识，发现并整改问题8个。
营商环境优不优，企业最有发言权。为及时发现并解决影响企业的“痛点、堵点、难点”问题，该县纪委监委充分运用“互联网+”模式，通过微信小程序向全县各社会企业发放《优化营商环境调查问卷》，开展优化营商环境调研走访，了解开办审批、生产经营等方面现状，并通过现场办公方式，帮助15家企业解决问题12个。同时，建立营商环境问题线索受理绿色通道，运用“淮上清风”纪检监察网站、微信公众号等载体，发布关于受理“一改两为”问题信访举报的公告，先后受理信访举报13件，查处2件2人。
“下一步，我们将继续坚持问题导向，常态化开展监督检查，帮助企业纾难解困，以真抓实干，持续推动‘一改两为’落细落实。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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