“章渡村兰山台区322省道旁绿化工程设计不合理，两旁的树木遮挡了居民出行和车辆行驶视线，存在交通安全隐患，请求上级部门尽快予以解决！”近日，泾县云岭镇纪委通过基层小微权力“监督一点通”平台收到一条投诉，反映的问题事关群众日常出行安全。
收到投诉后，该镇纪委立即联系镇农路办等职能部门前往现场核实，第一时间向投诉人去电了解具体情况，并告知其反映的问题正在核实中，可安心等待回复。次日中午，镇纪委再次联系投诉人，与镇农路办工作人员一同到现场实地查看，商讨解决措施。一天后，相关部门对道路两侧的树木进行修剪，并同步向上级部门申请项目资金，对该路段进行进一步优化，确保日后行人和车辆出行安全。
交通隐患得到及时有效解决，赢得当地群众的一致好评。这也是基层小微权力“监督一点通”平台在该县上线运行以来，为民办实事办好事的生动缩影。随着群众诉求的不断解决，基层小微权力“监督一点通”平台在群众中的知晓率和使用率越来越高，影响力也越来越大。
今年受旱情影响，该县有村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映称，云岭镇汀潭村东正村民组的年轻人常年在外务工，家里只留下年迈的老人，饮水存在困难，希望政府能够帮助解决。
收到村民反映的问题后，县纪委监委立即进行转办，并督促云岭镇水保站尽快处理。收到交办单后，镇水保站高度重视，并于当天下午安排车辆和人员向汀潭村东正村民组送水。“之前干旱天气造成没水吃，连平时洗漱都不敢多用水，现在不用发愁了，这个基层小微权力‘监督一点通’平台真管用！”取到水的孔大妈喜笑颜开地说。
平台建设是根本，宣传推广是关键。县纪委监委坚持“线上+线下”宣传相结合，先后在各乡镇政务微信公众号等媒体增加平台入口链接，组织党员干部深入141个村（社区）开展宣传1.6万余次，发放宣传资料5万余份，力争做到“户户都有二维码、人人知道一点通”。
“基层小微权力‘监督一点通’平台的上线运行，为群众反映‘急难愁盼’问题提供了便捷的渠道。下一步，我们将继续加大对平台的宣传推广力度，在充分发挥其为民办实事、解难题的作用上下功夫，切实提高群众幸福感、满意度。”云岭镇纪委书记沈毅表示。（宣城市纪委监委）
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