自2021年9月首批试点应用小微权力“监督一点通”平台以来，泗县纪委监委充分发挥平台线上受理、办理、处置便捷优势，及时响应、妥善解决群众急难愁盼问题，切实做到民有所呼、我有所应，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，不断提升群众获得感、幸福感。
指尖一点服务送上门。今年7月初，家住泗县泗水街道的残疾人周伦通过“监督一点通”平台反映，前往集中核酸检测点有困难。街道纪工委接到诉求后，立即安排周伦所在小陈庄社区及时、妥善解决。小陈庄社区收到信息后，要求工作人员在排摸社区人口底数时，对所有行动不便人员和存在实际困难的家庭登记造册，确保一户不缺、一人不漏。全员核酸检测期间，社区工作者带领医护人员按照底册为68名行动不便的居民上门采样，既便利了困难群众，又保证了核酸检测精准到位，得到大家的一致好评。
濉河岸边的路灯亮了。2021年10月13日，“监督一点通”平台上有群众反映“刘圩镇濉河岸边没有安装路灯，晚上一片漆黑，太不安全了”。该镇纪委收到信息后，当天转给刘圩村办理，并联合村纪检委员一同前往现场了解情况。经实地走访并与该村群众座谈交流，了解到该河岸有一条水泥村道，晚上村民进出量较大，但未安装路灯，夜间通行存在安全隐患。在镇纪委的督促下，村“两委”召开村民议事会议，很快就在该路段增设35套太阳能路灯，群众对处置情况表示非常满意。
滴漏的垃圾车干净了。“我家门口是环城主干道，每天垃圾车经过的时候经常会有脏水滴洒在路面上，难闻又恶心。”今年5月，有群众通过“监督一点通”投诉。县委宣传部纪检监察组以“地毯式排查、重点区域‘回头看’”模式对生活垃圾处置情况进行了重点督查，压实监督单位县城管局主体责任，及时提出工作建议，将收集好的垃圾定人、定车、定线路转运至压缩站，再专车、专道运输至焚烧发电厂焚烧处理，杜绝二次污染，确保生活垃圾处置安全、规范、高效，绝不让生活垃圾出问题。
“‘监督一点通’平台为我们架设了服务群众的桥梁，我们只有用心用情解决好群众急难愁盼，切实把工作做到群众心坎上，才能更多地收获到老百姓真情实意的点赞。”泗县纪委监委相关负责人说。（宿州市纪委监委）
请输入验证码