“多亏了你们的跟进督促，我才能拿到这笔征地补偿款。”近日，来安县水口镇水西村后洼组的王大哥真诚地向县纪委监委驻县政府办纪检监察组工作人员道谢，并对此前多次重复举报的信访问题处理结果表示满意。
此前，部分民生领域信访积案因涉及多部门职责交叉、历史成因复杂，导致化解周期长、重复举报率高、群众反映集中等问题。今年以来，来安县变“难点”为“靶点”，深入推进民生领域信访问题集中治理，通过多方联动聚合力、精准研判破难题，依法依规回应群众关切，用心用情化解急难愁盼。
可感可及的治理成效，离不开强有力的统筹推进。县委主要负责同志牵头研究、靠前指挥，先后4次召开县委专题会议、集中治理工作推进会，听取工作汇报，系统部署、加压调度，压紧压实职能部门责任和属地化解责任。此外，由县信访局组建集中治理工作专班，县纪委监委同步成立集中治理监督工作专班，形成“双专班、双推进”格局，实现同向发力、协同作战。
该县纪委监委督促县信访局分层分类建立台账，全面梳理排查信访积案，分级建立台账，明确责任单位，并落实领导包案机制。派驻纪检监察机构跟进监督，点对点强化督促指导，掌握办理进度，推动依法及时化解问题。同时依托县“转作风促发展往前赶”曝光台，在县委常委会扩大会议上逐项通报未化解问题，倒逼积案化解提速增效。
坚持把实质性解决问题作为核心任务，该县纪委监委发挥“组组”“组地”联动优势，加强研判、清除堵点，推动职能部门、属地政府通力协作，圆满解决跨部门积案3件。聚焦“四应四不”要求，加强督查问效，推动县信访局做好旬、月、季度台账管理和汇总分析，全面规范预防、受理、办理、监督追责等各环节法治化要求，及时向群众反馈办理结果，实现“案结事了人和”。截至目前，梳理建账的民生领域信访积案24件，已化解23件，化解率95.83%。共受理17类民生领域信访总量86件，同比下降21.1%。
“下一步，将强化源头治理，推动职能部门主动靠前、积极履职担责，一案一策攻坚突破，以实实在在的办理成效回应群众关切。”该县纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）
请输入验证码