“您好，大姐，最近看到有关举报‘窗口’微腐败的公告了吗？对现在的窗口行政服务还满意吗？有什么好的建议？”近期，临泉县纪委监委深入窗口服务一线，跟进监督“窗口”微腐败问题整治落实情况。
行政服务窗口既是政府部门便民服务的窗口，也是群众感知党风政风的窗口，反映城市的文明程度，更关乎政府的公信力和执行力。临泉县纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，多措并举整治“窗口腐败”，着力解决“办事难”“办事贵”“办事繁”等问题，打通服务群众“最后一公里”。
广泛宣传，畅通投诉举报渠道。通过报纸、电视、“临泉发布”“泉尚清风”等微信公众号发布受理信访举报方式，进一步拓宽问题反映渠道。督促相关单位和职能部门在办公区域张贴“窗口腐败”问题信访举报公告，扩大整治“窗口腐败” 知晓率和覆盖面。
聚焦重点，开展常态监督检查。紧盯群众反映强烈的办事机构“门难进、脸难看、事难办”等问题，重点聚焦民政、社保、公安交管、住房和城乡建设、合作医疗等服务窗口，采取明察暗访、随机抽查等方式，开展常态监督、跟进监督、精准监督，发现并解决群众深恶痛绝的堵点、痛点、难点问题，推动窗口单位作风持续好转。
扎实推进，深入开展自查自纠。督促相关单位和职能部门开展自查自纠，深入排查廉洁风险点，深化源头治理，分析薄弱环节，健全完善体制机制，堵塞制度和监管漏洞，切断“窗口腐败”利益链条，推动政务服务规范透明。
“窗口办事千万条，群众满意第一条。办得好不好、速度快不快、程序繁不繁，直接关系群众切身利益，影响群众的获得感和满意度。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，县纪委监委将进一步强化监督检查，督促窗口单位不断提升政务服务水平，为打造最优便民服务环境提供坚强纪律保障。（阜阳市纪委监委）
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