“最近有去过行政服务中心办事？服务态度怎么样？有没有‘吃’‘拿’‘卡’‘要’行为？”近日，亳州谯城区纪委监委督查组在实地调研中与企业负责人进行会谈，深入了解职能部门在服务企业过程中是否存在不正之风现象。
今年以来，亳州市谯城区纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，加大监督执纪力度，着力破解当前营商环境痛点堵点难点问题，助力优化经济发展环境。
部门联动＋群众监督。聚焦优化营商环境中的作风问题、政务服务中的突出问题、执法监管中的薄弱环节，对专项整治重点任务进行细化分工，建立区纪委监委牵头协调，相关职能部门协作联动的工作机制。向企业编发“请您监督”等提示信息，设立廉政信箱并公布举报电话，进一步提升群众参与度。截至目前，聚焦１７个监督重点，搜集问题１６件。
实地调研＋督查暗访。成立２个督导检查组，实地走访企业３２家，以“模拟办事”＋“督查暗访”的监督形式，梳理掌握影响营商环境改善优化的堵点、痛点、难点，切实找准问题症结，解决企业最关心、最直接、最现实的问题。以靠前监督、专项监督方式强化涉企服务监督，着力优化办事流程、改善服务态度、增强办事质效。
跟踪督导＋从严执纪。对梳理排查出的涉及企业服务问题，建立专门工作台账，实施“找交销查考”动态管理机制，全流程跟踪问题办理进度，确保问题快速有效解决。通过制发交办单、会议调度等方式，加强重点督办，对于损害营商环境的违纪违法问题，坚决从严从快查处，确保营商环境更加优化、政治生态持续向好。
“在引导党员干部准确把握亲清原则的同时，我们将着力查处服务企业发展中的形式主义、官僚主义问题，切实增强党员干部服务企业的自觉性和主动性，为打造一流营商环境提供坚强保障。”区纪委监委主要负责人表示。（亳州市纪委监委）
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