“打开手机微信扫一扫这个二维码，选择咱们所在的街道社区，公开公示这一栏就能看到，除此之外您还可以提交自己的建议，参与监督小微权力事项。”弋江区锦坤园社区纪检委员手把手指导居民王大姐如何在平台查看社区事务公开情况。
自基层小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，弋江区各级纪检监察组织加强推进平台宣传推广及培训工作，将责任落实到各个街道、社区及有关部门，全面提高群众对该平台的知晓率和参与度，力求做到“人人皆知一点通，家家会用一点通”。通过多种形式的宣传，各个社区居民注册人数以及访问数量都有了明显增加，能切身感受到群众积极参与以及维护自身利益的意识在不断提高，群众和干部的距离也越来越近。
推动群众问题浮上来，监督沉下去。聚焦老百姓的急难愁盼问题，将小微权力运行在阳光下，主动接受监督。无论是党务居务工作、集体“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金还是与群众相关的其他大事小事，只需指尖“点一点‘’、“录一录”，足不出户也能了解最新政策动态，实现意见信息的传达。针对群众反映的诉求，区纪委监委第一时间跟进服务，加强与群众沟通，化解矛盾。严格落实监督检查，督促妥善解决群众反映的问题，并就其中出现的疑难问题专门组建了“监督小分队”进行协调配合指导，加强跟进监督工作，并对办理结果给予及时的公开反馈，接受群众评议。
权力进清单，杜绝微腐败。以单明责，依单履责，清单化监督一方面为群众监督工作梳理思路，指明方向，着实推动小微权力监督精准化，进一步细化明确监督重点；另一方面，压紧压实相关主体责任链条，明确相关部门和人员的责任不清、重点不突出问题，确保真正把群众关心的小微权力事项落到实处，找准、找深、找透。在紧盯清单任务的同时，也在时刻监督基层干部按流程办事，秉公用权，廉洁履职，规范工作作风，不断提升监督实效。截至目前，弋江区基层小微权力“监督一点通”平台累计注册1.7万余人，访问量累计92万余次，收到群众投诉43件，其中15件转12345市长热线，自收28件，群众投诉件处理非常满意度98%。
“小微并非轻微，事小能量大。小微权力的监督离不开每一位群众的参与，只有发动群众监督力量，我们才能高效办结群众不满意的事项，人民的满意度才会得到提高。”区纪委监委负责人表示。（芜湖市纪委监委）
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