“您好，这是‘监督一点通’平台的二维码，请打开微信扫一扫，您可以通过平台了解村里的事务，还可以投诉反映具体的问题……”近日，淮南市潘集区村（社区）党员干部不顾炎炎烈日，走村入户宣传推广“监督一点通”平台。
自7月8日全省基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，为提升群众知晓率与使用率，该区纪委监委线上打通数据壁垒，在潘集区纪委监委官网、潘集发布、电视台等媒体上发布“监督一点通”平台上线提醒，引导群众扫码关注。累计印制宣传单页2万张、海报600张、易拉宝200份，并下发给各乡镇。在乡镇街道办事大厅、村（社区）党群服务中心摆放易拉宝、张贴海报，安排专人解释平台功能，并耐心引导办事群众扫码关注、注册、查看公示信息等。
同时，镇村干部走进商超、菜市场、新时代文明实践中心、卫生院、村居等场所，登门入户向群众发放宣传单页，对如何使用平台进行全程指导。截至目前，该区“监督一点通”平台点击量已突破100万，平台知晓率大大提升。
“‘监督一点通’实在太好用了，我在平台投诉的问题，很快就引起镇政府相关部门的重视，并给予详细的解释，问题也很快得到解决。”一村民高兴地向祁集镇纪委反馈。
该区纪委监委始终牢牢站稳群众立场，坚持真教实用、换位思考。自上线以来，累计收到群众投诉9件，目前已办结4件，好评率达100%，责任单位和监督单位将群众利益摆在第一位，确保群众诉求得到解决，始终坚持以最优的服务赢得群众最满意的一“赞”。
“我们要用好‘监督一点通’平台，让群众通过平台去了解、关心并监督小微权力的运行，同时我们更要用心办好每一个投诉件，确保群众诉求得到满意解决。”该区纪委监委主要负责人表示。（淮南市纪委监委）
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