“感谢‘监督一点通’平台帮我解决了一直困扰我的难题，解决问题快速、高效，我很满意。”面对前来回访的行流镇纪委工作人员，宋湾村村民给出了非常满意的评价。
原来，该群众在镇里宣传“监督一点通”平台时了解到，只要群众有困难都可以在平台反映，只要诉求合理相关部门都会积极给予解决，于是在平台上反映自己一直未收到2018年危旧房屋拆迁补贴款。行流镇纪委接到“监督一点通”平台提示信息后，立即受理，督促宋湾村尽快提出解决方案。同时，行流镇纪委第一时间组织人员实地走访、了解情况。经核实，该户于2018年拆除2间危房，但因其资料提供不全而未能上报，没有及时享受拆违拆旧补贴。了解之后，宋湾村立即召开两委会专题研究，并按照每间600元标准将共计1200元补贴打卡发放到户。
“‘监督一点通’平台可以更加方便快捷地搭建我们与群众之间的连心桥，让我们快速知晓群众的诉求，让群众诉求直达快办。”行流镇纪委书记刘洋说道。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该区纪委监委将平台推广和群众投诉事项办理作为加强小微权力监督制约的重要抓手，紧盯信息公示、注册浏览、群众评价满意度等关键环节，督促各镇办园区、区直单位加大信息公开和宣传推广力度，解决好群众最关心最直接最现实的问题，以真情和务实回应群众期盼。截至目前，该区小微权力“监督一点通”平台公示信息177288条，总访问量达到7483297次，共收到投诉件279件，已办结267件。
“小微权力‘监督一点通’平台既是一座监督桥，更是党和群众之间的‘连心桥’，只有发挥纽带作用，才能密切干群关系。”该区纪委监委相关负责人表示，将继续坚持问题导向，深入基层面对面听取群众意见建议，拓宽渠道、畅通路径，让更多的群众通过指尖参与到基层监督中来。（阜阳市纪委监委）
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