“没想到这么快就处理好了……谢谢你们。”日前，天长市纪委监委工作人员再次对前期一投诉事项进行回访，新街镇李坡村投诉群众表示非常满意。
原来，早在2022年10月2日，新街镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台收到一条群众匿名反映“新街镇入镇道路飞龙北路交通车流量大，紧邻居民区，存在极大交通安全隐患，要求安装减速带。”
“群众有诉求，我们必回应。”该镇纪委及时受理群众投诉，第一时间转办至镇交通部门调查核实。经实地查看，飞龙北路连接李坡村居民区和工业园区，往来行人多，车流量大，原本设置的震荡线、红桩等减速提醒装置处于半磨损状态，警示效果微弱，存在安全隐患。
镇纪委在与投诉群众详细沟通后，立即会同镇交通部门进行商议，确定了在居民集中区、道路两侧所有岔道口增设爆闪灯、震荡线、红桩、减速警示牌等设施的解决方案，并督促交通部门按程序按方案抓紧时间施工。很快，各类警示装置设置完成。据悉，飞龙北路石梁到新街路段，总长5.39公里，两侧共有6处岔道口，共新增4处限速减速警示牌、6处爆闪灯，24个红桩，20道震荡线。此外，镇派出所和交通管理部门结合平安新街综治巡逻，以各村辖区为界限，将全区划分为 8个巡逻网格，夜间还对各网格加大频次开展夜巡和违法违章情况查处。
截至3月5日，该市平台访问量990余万次，投诉量367件，办结361件，群众满意率96.15%。
“小事连着民生，民生连着民心，基层权力监督和社会治理，离不开每一名基层群众的参与。”天长市纪委监委相关负责人表示，“下一步，我们将持续用好用活‘监督一点通’平台，推动监督下沉，在切实解决群众身边腐败和作风问题的同时，帮助解决群众关心关切的‘烦心事’‘忧心事’，以有力有形有效监督助力基层治理效能提升，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”（滁州市纪委监委）
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