今年以来，濉溪县纪委监委不断加强信访举报工作规范化建设，积极推行信访举报三级督办模式，推动信访工作提质增效。截至目前，共受理群众信访举报61件，开展信访件督查督办12次。
畅通举报渠道。在用好“信、电、网、访”多位一体信访举报平台的基础上，积极主动深入基层接访，将信访室搬到田间地头、工矿企业，听民情、解民忧。同时，加强与县信访局等部门的协作配合，健全信访举报双向移送机制，不断拓宽问题线索来源。
规范工作流程。建立完善《濉溪县纪委监委信访工作制度》，明确信访举报受理范围、工作流程和纪律要求等内容。对信访件实行台账式登记、动态化管理，及时登记录入、批办、流转，所有信访举报问题线索和重要信访案件统一编号，对办理情况全程跟踪，确保件件有着落、事事有回音。
加强督办力度。采取三级督办模式，由信访室对转交件的办理情况每月进行排查，对当月移交转办的信件实行一级电话督办，实时掌握办理进度；对快到期但仍未办结的信件，进行二级现场督办，了解具体承办情况，给予业务指导和建议；对督办超过三次或积压未办结信访件过多的单位，采取分管领导三级约谈督办，倒逼责任落实，确保办信时效。（淮北市纪委监委）
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