2017年以来，宿州市埇桥区纪委坚持问题导向，立足“主责主业”， 紧盯扶贫、实名、重复访三大病灶，落实台账、制度、问责三管齐下，集中开展专项整治，信访量、重复访分别同比下降18.7%、55.6%。
“三管齐下”倒逼信访量下降18.7%。跟踪管理信访举报件。建立群众身边的“四风”和腐败问题、扶贫领域信访举报、巡视巡察组转办件等专项台账，跟踪管理信访举报件，及时了解办理进度；扎紧制度笼子，制订《宿州市埇桥区信访举报案件督办制度》，严格落实“五不放过”，实行“零暂存”，实现信访督办“零脱节”； 用好问责利器，出台《宿州市埇桥区信访举报工作责任追究办法》，高举问责利剑，对信访件办理敷衍了事、失职渎职的，坚决实行问责。
“三类管理”化解信访存量。严明分类管理，将扶贫领域举报、实名举报、重复访举报、上级纪委下转的信访件实行一类管理，明确督办领导、分管领导、责任人员、解决时限；将内容具体、可查性强的匿名信访件实行二类管理，建立台账、落实责任部门、包抓领导和办结时限；其他实行三类管理，及时组织人员进行调查核实。强化按期办结。
着眼长远，坚持矛盾纠纷排查化解长效机制。认真排查联名信、集体访、异常访和老上访户反映的问题，围绕民生项目、扶贫领域等重点工程领域，持续、深入开展矛盾纠纷排查工作，确保信访问题早发现、早控制、早处置。（宿州市纪委）
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