砀山县纪委坚持问题导向和目标导向，不断创新信访工作新思路，力争减存量遏增量防反弹，切实维护群众利益，进一步净化优化政治生态。
聚焦主责主业。准确把握信访举报受理范围，按照“属地管理”，谁主管、谁负责的原则，建立完善的纪检监察信访举报工作责任体系；全面落实归口受理原则，充分发挥问题线索“主渠道”作用，深入排查反映违反“六项纪律”的举报问题，高度关注群众反映的苗头性、倾向性和轻微违纪问题，重点紧盯不收敛不收手、问题线索反映集中、群众反映强烈的党员领导干部。
畅通举报渠道。营造良好的信访举报环境，不断完善“信、访、电”三位一体的信访举报工作体系，设立专门的群众来访接待室，有条件的行政村也可设立群众来访接待场所，为群众反映问题提供更加便利的条件；加强县、镇（园区）纪检监察机关的纵向沟通，建立与信访、综治等部门的横向交流平台，形成上下顺畅、信息通联、反映及时、处置快捷的工作机制和信访举报工作合力。
规范运行机制。紧紧围绕信访举报件的接收、登记、电话举报接听记录、阅信接访、分析梳理、初核查办、查结反馈等各个环节，规范内部工作程序，建立健全信访举报工作制度；严格执行信访举报件办理时限，做到即收即办，快办快结，对实名举报信访件要做到按期办结及时反馈，确保信访举报件实现“件件有着落、事事有结果”，做到息诉罢访目的，营造良好的信访举报环境。
加强队伍建设。按照十九大对纪检监察干部提出“打铁必须自身硬”的新要求，高度重视信访举报工作干部素质建设，不断提高纪检监察干部对问题线索的发现能力、分析研判能力、应急处置能力，配强配齐纪检监察信访接待人员。
通过以上综合措施，该县信访量明显下降。1-11月，该县受理信访举报线索351件，同比下降9.5%。 （宿州市纪委）
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