濉溪县纪委监委深化信访管理运用，充分发挥信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心作用，切实守好“受理、流转、反馈”三个关口，强化检举控告信访件闭环管理。
归口规范受理。信访室统一接收各种渠道的群众反映和其他部门（单位）移交的信访举报件，确保信访举报归口受理、集中管理。坚持把好信访举报的甄别研判关，实行“接访初判、室内研判、联合评判”模式，精准区分业务内外问题，分类建立台账，跟踪问效，实时更新。今年以来濉溪县纪委监委共接收信访举报105件，业务内81件，业务外20件。室内研判36次，联合评判11次。
系统全面录入。充分利用检举举报平台“数据库”功能，在办信初始详细准确录入信访举报方式、来源、类别、时间范围、所属区域、被反映人和反映人相关信息，条款式的问题描述和实名受理告知情形，在最小范围勾选出关键字，确保信访举报信息数据的完整性和精确性，切实把信访举报信息素材的收集落实在日常。
科学快速分流。按照“应收尽收、应接尽接、应录尽录”的原则，对接收的所有信访举报件落实首办负责、集体研判、疑难复杂件集中会商制度，通过做实初步筛查、加强分析研判、坚持分类施策，着力发现有价值的信息。精准判定重复件、问题性质属性，精准剥离涉及个人利益诉求事项，最大限度去伪存真，减轻承办单位工作压力。在五个工作日内完成线上信访件协管常委、分管副书记、书记的三级推送、签阅、审批、分流流程。
及时督查反馈。采取线上线下相结合督查方式对转送及移送检举控告类信访件进行督办，督促承办单位及时签收、提出处置意见，在信访件办理环节中及时完整录入审批材料、调查处理情况报告、立案及处分处理材料、实名检举控告信访件反馈情况等信息，通过系统反馈至信访室。信访室不定期开展线上线下督查，今年以来共开展线上督查5次，现场督查2次，发现问题16个，均督促整改到位，实现信访举报受理、处置、办理、反馈全周期闭环管理。（淮北市纪委监委）
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