“手指点一点，我反映的这个显示屏夜里太亮影响休息的问题就解决了，这个小微权力‘监督一点通’不仅方便好用，还高效管用！”近日，临泉县城东街道华安城业主笑容满满，逢人便向其介绍小微权力“监督一点通”平台。
9月6日，临泉县小微权力“监督一点通”服务平台正式上线试运行，该县充分利用网站、微信公众号等宣传载体，通过走村入户，与群众面对面交流、发放使用手册等方式深入宣传服务平台，引导群众关注、注册和使用，强化宣传推广效果，多渠道、多形式提高群众知晓率。截至目前，共收到小微权力处理范围内投诉事项130条，已办结120条，正在办理10条。
“针对您反映的柳树沟村村级沟塘租赁不公示、群众不知道收入多少的问题，经过调查核实，每年的沟塘租赁费用都由租赁户直接上缴镇村三资账户，不存在截留挪用现象，每一处沟塘出租都充分征求群众们的意见。2020年该村沟塘出租2个，出租费用为2万元，今年暂无此方面的收入，以后工作中欢迎您对我们进行监督。”近日，长官镇纪委及时在平台上对群众反映的问题进行反馈。
为切实增强服务平台建设试点工作质效，该县纪委监委明确转办、督办、审核、回复等事项办理要求，建立派驻（出）机构和县直单位职能部门的纵向联动，乡镇纪委和镇直部门的横向协同的工作机制，确保群众反映问题有人管、有人办，将群众的诉求办理落到实处。
“群众反映或投诉事项，办理到哪一步、结果怎么样，可随时在平台查询，群众还可对办理结果进行评价，真正实现问题反映一键直达、过程结果追踪可查，为小微权力戴上了‘紧箍咒’。”该县纪委监委党风室负责同志介绍，小微权力“监督一点通”服务平台，已成为群众了解惠民政策、查询村务信息、反映愁难问题提供了新阵地、新渠道。
“我们将继续运用和发挥好‘监督一点通’平台作用，深化实践群众线上‘挂号’、干部线下‘问诊’的监督新模式，切实让干部感受到监督、习惯被监督，让监督在基层治理中取得实效。”县纪委监委有关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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