“这个平台对社区的热门事项、政策依据以及‘三务’等信息予以公开，您可以按照宣传单页上的使用指南进行操作了解相关信息，针对相关问题可以在线投诉或留言。” 近日，铜陵市铜官区纪委监委的工作人员向金口岭社区居民刘女士宣传小微权力“监督一点通”平台时介绍说。
铜官区作为安徽省首批小微权力“监督一点通”服务平台试点单位，2个月来扎实推进平台建设，以“三个结合”实现“让干部‘照单操作’办事，请群众‘按图索骥’监督”。
平台建设与基层小微权力监督相结合。聚焦群众关心的热点问题，制定《铜官区小微权力“监督一点通”服务平台试点建设实施方案》，确定5大类33项“小微权力”监督服务事项基本清单，将村（社区）“三重一大”决策、五务公开、惠民资金补贴等具体事项办理流程，配置到“监督一点通”服务平台，扎实做好基层小微权力监督。
平台推广与“我为群众办实事”实践活动相结合。依托“走访企业 护航发展”“志愿者进社区”等活动，同步宣传推广小微权力“监督一点通”服务平台，制发《铜官区“监督一点通”平台使用指南》易拉宝、宣传单页等15000余份，提高干部群众知晓率。自9月6日平台上线以来，平台访问量达58.1732万余次，各村（社区）在平台主页信息公开栏主动公开信息已累计1000余条，投诉事项8条，已办结4条，其中1条反馈“非常满意”，以靶向解决群众“急难愁盼”问题的实际效果充分动员群众相信平台、使用平台。
平台运用与擦亮基层纪检监察组织“探头”作用相结合。平台上线试运行后，铜官区纪委监委根据平台特性、操作流程、使用说明等方面对全区纪检监察干部进行了全方位的培训，助推纪检监察干部用足用活平台开展高质效监督，既解决了换届后部分新任纪检监察干部对业务不熟悉、对监督单位不了解等问题，又在一定程度上缓解了派驻纪检监察工作面广点多的实际困难，为基层纪检监察干部优化监督方式、完善监督边界、充分发挥“探头”作用提供了信息化手段，进一步促进监督下沉落地、融入基层治理。（铜陵市纪委监委）
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