“窗口服务人员勾结中介刁难群众、违规办理业务等‘窗口腐败’问题会直接侵害人民群众的切身利益，影响损害政府的公信力和执行力，破坏党执政的政治基础和群众基础,必须严厉打击。”该县纪委监委相关负责同志说。
为深入落实中央纪委国家监委关于整治“窗口腐败”工作部署，持续深化“我为群众办实事”实践活动，凤阳县纪委监委迅速行动，主要领导第一时间安排部署，并成立3个工作组开展集中查访，着力解决“办事难”“办事贵”等问题，不断优化窗口单位工作作风。
强化精准监督。在督促进驻县政务大厅的政务服务单位根据服务事项清单开展自查自纠的基础上，该县纪委监委工作人员通过以普通群众身份体验办事、陪同群众办事、暗访督查等多种监督方式来查找问题、推动整改。同时，该县纪委监委还在办事大厅进出口公布举报电话，安排专人受理群众举报线索。
从严查处腐败。该县采取“室组”联合工作方式，有效整合办案力量，对其中涉及领导干部监管缺位、履职不力的严肃追责问责；对其中涉及的腐败问题从严查处，强化通报曝光，推动形成强大警示震慑，彻底切断公职人员、办事人员与中介的违规利益关联，推动行政审批权规范透明运行，进一步筑牢窗口单位公职人员、办事人员廉洁底线。
着力标本根治。为彻底解决‘窗口腐败’问题，9月22日该县在行政服务大厅开设了3个县企业服务窗口，免费为全县企业提供投资服务咨询、帮办代办服务工作，并制定了《招商引资项目推进流程及帮办服务指南》，涉及8个行政主管部门，3家公司，28项审批事项。截止目前共梳理了48项帮办服务项目，已为凤仪大酒店、街头串串香等20个企业解决25项具体事宜。
“以前来大厅办理各项行政审批事项都不知去哪个窗口，也不知找谁，现在只需要找到企业服务窗口就可以了，所有东西都能帮助我们代办，太方便了。”近日，凤阳县凤仪大酒店负责人感慨地说。（滁州市纪委监委）
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