“基层小微权力‘监督一点通’服务平台中事项清晰，还能及时公布资金发放等群众关注的信息，政策解读清晰明了，方便群众查询解惑，将会很大程度上减少我们村里的矛盾，减轻我们的工作负担”。汊涧镇双园村纪检委员舒湘琴在核对“监督一点通”平台账户时说。
天长市是安徽省小微权力“监督一点通”服务平台建设试点县之一。试点工作中，天长市纪委监委以推进全面从严治党“最后一公里”、提升监督治理效能、着力解决群众操心事、烦心事和揪心事为落脚点，以“五化”为抓手推进平台试点建设工作。
事项清单标准化。按照“33+N”的建设要求，结合本地实际，新增公共租赁住房申请、高龄老人补贴和大中型水库移民搬迁后期扶持资金使用管理等3项服务事项，督促涉及36项服务清单的市直单位，及时梳理中央及省、市、县四级事项办理的政策依据，并按照依据出处明确、要素解释全面、办理流程清晰的标准，做好事项解释工作，确保群众看得懂、用得明。
责任落实明晰化。试点期间，将集体资产管理、处置和收益等9项工作的责任单位明确为村（社区），并将根据运行情况，逐步将事项办理主体前移至村（社区），压实村（社区）的主体责任，不断提升服务效能，切实把问题解决在基层。
队伍建设专业化。选优配强平台管理人员，镇党委管理人员优先从信访部门或党政办骨干人员中选配，村管理人员优先从村“两委”中年龄轻、责任心强的工作人员中选配。同时，市镇两级及时组织业务培训，现场演示系统操作，并建立督查考核机制，通过配强管理员、业务培训、督查考核等，打造一支专业化“监督一点通”平台管理员队伍。
宣传推广多元化。在天长市纪检监察网站等媒介上增加平台群众入口端，发放小微权力“监督一点通”平台宣传册，通过网络宣传、信息宣传、会议宣传、上门宣传等方式，多形式多途径推广平台。
事项办理制度化。制定《天长市小微权力“监督一点通”服务平台协同联动工作暂行规定》，明确转办、督办、审核、反馈等事项办理要求，各镇街结合工作实际，建立镇纪委与镇职能部门、村纪检委员与村具体业务办理人员纵向联动、横向协同的工作机制，将群众的诉求办理落到实处。
“我们将切实抓好‘监督一点通’服务平台的试点推广运用，为群众提供基层小微权力监督的便捷渠道，努力将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，保障全面脱贫与乡村振兴有效衔接等中央重大决策部署的贯彻落实。”市纪委监委有关负责人表示。（天长市纪委监委）
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