“多亏了《“政”在回应》节目，我家门口的垃圾站终于搬走了，再也不用整天关门关窗了。”接到利辛县纪委监委工作人员的回访电话，武女士连称“满意”。
利辛县纪委监委主办的电视问政节目《“政”在回应》至今已开播13期，始终聚焦为民服务解难题展开问政，着力解决群众急难愁盼身边事，促进党风政风持续改善。
“点对点”征集突出问题。每期节目提前一个月确定上线单位，通过“廉洁利辛”微信公众号公布举报电话和邮箱，广泛征集问题线索和意见建议。协调县长热线受理中心梳理出涉及上线单位的投诉举报，建立问题台账。联合县广播电视台深入群众进行实地暗访，了解上线单位在为民服务过程中存在的突出问题。
“面对面”质询解决办法。邀请40位“两代表一委员”、党风政风监督员、特约监察员、媒体代表、群众代表担任问政嘉宾，就征集的问题线索和暗访短片中反映的突出问题，“面对面”质询上线单位主要领导及相关负责人，现场解答、“亮”出整改承诺，现场打分、公布满意度测评结果，确保电视问政动真格、有力度、见效果。
“实打实”抓好问题整改。电视问政结束后，督促上线单位针对存在的突出问题，真抓实干，马上就办，逐条逐项落实整改，并及时报送整改情况。发出提醒单，督促切实履行整改责任，确保改到位改彻底。向有关协作区、派驻纪检监察组发出提示单，对问题整改情况进行“回头看”，防止老问题反弹，新问题萌发。
“《‘政’在回应》开播以来，在社会上引起强烈反响，受到了群众的普遍认可。接下来，我们将进一步增强节目的针对性和实效性，更好服务全县经济社会发展、服务基本民生。”县纪委监委负责人表示。（亳州市纪委监委）
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